Totalna šteta na vozilu
Kada je vozilo proglašeno totalnom štetom, iznos koji dobijate zavisi od dve cifre: tržišne vrednosti vozila pre nezgode i vrednosti onoga što je od njega ostalo. Proveravamo obe pre nego što prihvatite obračun osiguranja.
Kada se vozilo proglašava totalnom štetom
Vozilo se proglašava totalnom štetom kada popravka nije ekonomski opravdana, dakle kada trošak popravke pređe vrednost vozila pre nezgode. Tada se ne plaća popravka, nego razlika između te vrednosti i vrednosti ostatka.
Obe cifre predlaže osiguranje i obe se mogu proveriti. Vrednost pre nezgode utvrđuje se prema cenama istog modela, godišta, kilometraže i opreme na tržištu polovnih vozila. Vrednost ostatka prema tome koliko olupina stvarno može da se proda, a ne prema internoj tabeli.
Zato kod totalne štete ne raspravljamo o oštećenju, jer ono obično nije sporno. Raspravljamo o dve brojke, i tu se pravi razlika koja se oseća. Sve ostalo u predmetu je administracija.
- Provera da li je proglašenje totalne štete uopšte opravdano.
- Utvrđivanje tržišne vrednosti vozila pre nezgode.
- Provera obračuna vrednosti ostatka, odnosno olupine.
- Prigovor na obračun kada cifre ne odgovaraju tržištu.
- Računica šta je povoljnije, zadržati olupinu ili je ustupiti.
- Vođenje postupka do isplate razlike.
Kod totalne štete sve zavisi od dve cifre
Vrednost vozila pre nezgode i vrednost ostatka posle nje su jedine dve stavke u obračunu. Ako je prva potcenjena ili druga precenjena, iznos pada, a da pritom ništa u samom oštećenju nije sporno. Zato se obe proveravaju odvojeno, prema cenama istog modela, godišta i stanja na tržištu polovnih vozila.
Kod vrednosti ostatka razlika ume da bude velika. Osiguranje je ceni po svojoj metodologiji, a stvarna prodajna cena olupine često je niža. Svaka razlika u toj stavci ide direktno na vaš račun i vredi je dokazati pre nego što potpišete saglasnost.
Važno je i pitanje da li je proglašenje totalne štete uopšte bilo opravdano. Granični slučajevi postoje, kada je trošak popravke blizu vrednosti vozila, pa se odluka može prevagnuti na jednu ili drugu stranu u zavisnosti od toga kako je popis oštećenja sastavljen. Ako je popravka ipak isplativa, vaše vozilo ostaje kod vas, a naplaćuje se trošak popravke.
Posle proglašenja totalne štete pojavljuje se i pitanje sudbine olupine. Možete je zadržati, pa se njena procenjena vrednost odbija od iznosa, ili je ustupiti, pa se isplaćuje puna vrednost vozila. Koja varijanta je za vas povoljnija zavisi od toga koliko olupina stvarno vredi na tržištu, a ne od toga koliko je procenjena u obračunu.
Brojke koje stoje iza našeg rada
- Totalna šteta
Ne prihvatajte obračun pre nego što se provere obe vrednosti
Obračun koji ste dobili nije konačan dok se ne uporedi sa realnim stanjem tržišta. Pošaljite nam dokumentaciju i reći ćemo vam da li u vašem slučaju ima osnova za prigovor.
Za prvu proveru dovoljni su zapisnik o šteti, fotografije vozila i obračun koji vam je osiguranje dostavilo. Uporedićemo navedenu vrednost vozila sa cenama istog modela i godišta i reći vam da li razlika postoji i koliko iznosi.
Ako razlika postoji, sastavljamo prigovor sa dokazima i vodimo postupak dalje. Provera se ne naplaćuje i ne obavezuje vas ni na šta.