Pitanje nije ko je bolji nego ko šta radi. Ovo je razlika koju vredi razumeti pre nego što nekome poverite predmet.
Kada se dogodi šteta, ljudi obično traže bilo koga ko će je rešiti umesto njih. U praksi postoje dva različita posla, sa različitim ovlašćenjima, i za vas je korisno da znate koji vam u kom trenutku treba.
Šta radi agencija za procenu i naplatu štete
Agencija za procenu rizika i šteta radi u vansudskom postupku, po punomoćju oštećenog. Utvrđuje visinu štete, sastavlja i podnosi odštetni zahtev, vodi komunikaciju sa osiguranjem i prati predmet do isplate.
- Provera pravnog osnova i roka zastarelosti
- Nezavisna procena stvarne visine štete
- Izrada i podnošenje odštetnog zahteva
- Prigovor na obračun osiguranja
- Vođenje postupka do isplate naknade
Šta radi advokat
Advokat se bavi pravnim zastupanjem, uključujući zastupanje pred sudom. Kada predmet pređe u sudski postupak, kada je potrebna tužba ili kada se vodi krivični postupak, to je posao advokata i agencija ga ne može i ne sme raditi.
Mi to kažemo otvoreno
Centar za procenu i naplatu štete 014 nije advokatska kancelarija i ne bavi se pravnim zastupanjem pred sudom. Radimo u vansudskom postupku, po punomoćju. Kada predmet zahteva sud, kažemo to i uputimo vas dalje.
Kada je dovoljna agencija
- Kada je odgovornost nesporna
- Kada je spor samo oko visine štete
- Kada je potrebna nezavisna procena kao argument
- Kada osiguranje odugovlači, a osnov postoji
Kada vam treba advokat
- Kada osiguranje odbije zahtev, a osnov postoji i mora se dokazivati pred sudom
- Kada se vodi krivični postupak protiv odgovornog lica
- Kada su u pitanju teške telesne povrede sa trajnim posledicama
- Kada je predmet već otišao na sud
Šta da pitate pre nego što nekome date punomoćje
- Ko tačno radi na predmetu i u kom svojstvu
- Da li se predmet uopšte preuzima ako nema pravni osnov
- Kako se i kada plaća usluga
- Šta se dešava ako predmet mora na sud
Kako mi biramo i vodimo predmete pročitajte na stranici o nama.
Šta treba da piše u punomoćju
Punomoćje određuje ko sme šta da uradi u vaše ime, pa se čita pre potpisa. U njemu treba da stoji za koji je štetni događaj dato, koje radnje obuhvata i, važno, da se predmet ne može zaključiti bez vaše saglasnosti.
Klauzula koja daje pravo da neko u vaše ime prihvati ponudu i potpiše poravnanje bez konsultacije je crvena zastavica. Odluku o prihvatanju iznosa donosi oštećeni, uvek.
Šta pitati pre nego što date predmet
- Da li postoji osnov za zahtev i po kom propisu.
- Ko radi procenu štete i da li je nezavisna od osiguranja.
- Kako i kada dobijate obaveštenja o toku predmeta.
- Šta se dešava ako se predmet ne završi vansudski.
- Da li se predmet uopšte preuzima kada osnov nije jasan.
Ozbiljan sagovornik će vam reći i kada niste u pravu. Predmet bez pravnog osnova ne treba preuzimati, jer se time gubi vreme koje teče i rok zastarelosti.
Česta pitanja
Mogu li da povučem punomoćje
Možete, u svakom trenutku i u pisanoj formi. Predmet i dokumentacija se tada vraćaju vama.
Da li agencija može da me zastupa na sudu
Ne može. Zastupanje pred sudom je posao advokata, a vansudski deo postupka je odvojen.
Šta ako je predmet već kod nekog drugog
Prvo se rešava postojeće punomoćje, jer dva paralelna zahteva prema istom osiguranju uvek uspore predmet.
Šta se dešava kada predmet pređe u sudski postupak
Vansudski deo posla se tu završava. Dokumentacija koja je do tada prikupljena, procena, prepiska sa osiguranjem i dokaz o tome kada je zahtev kompletiran, predaju se advokatu i čine osnov tužbe.
Zato pripremljen predmet vredi i kada se završi na sudu. Ono što nedostaje u toj fazi teško se nadoknađuje, jer je od nezgode prošlo mnogo vremena, a vozilo je odavno popravljeno.
Niste sigurni kome da se obratite?
Opišite nam predmet. Ako je za advokata, reći ćemo vam to odmah i nećemo ga uzeti.